专业类外部培训结果评估 培训评价结果评估报告
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培训评估的内容
主要内容：①反应评估反应评估是第一级评估，即在课程刚结束的时候，了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。
简述培训效果评估内容 认知成果。可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般应用于笔试来评估认知成果。技能成果。
简述培训效果评估的内容有如下：培训效果的评估方法主要包括：问卷评估法、访谈法、测验法、360度评估。培训效果的评估方法主要包括：问卷评估法。评价问卷没有统一的格式，题目也不固定。
如何进行培训效果的评估
（1）培训效果反应评价：主要通过学员的情绪、注意力、赞成或不满等对培训效果做出评价。效果反应的评估主要通过收集学员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等的反应情况，进行综合评价。
学习评估：测定受训者的学习收获程度（知识、技能、态度、行为方式等方面）。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。
反应评价（Reaction Evaluation）：这一级评价的是学员对于培训的整体感受和满意度。通过了解学员对于课程设计、教授方法和培训者的满意度，以评估培训的效果。
学习度（Learning）学员是否真地掌握到传授的内容，这种方式比较直接，一般考试，面试和课程案例研究就可以完全测评出学员的知识掌握情况。
确定该课程完成后，学员在行为层会有什么改善，制定行动跟踪计划，在学员完成课程学习的三个月后进行；效益层评估，根据行为改善层的结果，结合企业内部培训的间接效益，如员工满意度提升、离职率降低等每半年做一次评估。
对评估结果进行分析和反馈：通过对评估结果进行分析和反馈，可以找出培训项目中的问题和不足之处，以及提出改进措施和建议，为未来的培训规划和组织发展提供有价值的参考。
培训效果的评估方法主要包括
常见的培训效果评价的方法主要有测验法、工作绩效评价法、工作态度考察评价法、同类员工比较法、成本收益分析法等方法。详细介绍如下：（一）测验法 这是对知识类内容培训效果评价的最好方法。
培训效果的评估方法主要包括：(1)问卷评估法。(2)360度评估。(3)访谈法。(4)测验法。
评估的方法：可以通过培训内容测试、培训调研问卷、优秀学习案例等方式进行系统分析。
【答案】：B、C、D 对培训效果进行学习评估的具体方法有提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。因此，本题应该选BCD。
认知成果：通过笔试的方法，测定受训者的学习收获程度。情感成果：培训结束时通过让受训者写总结体会。技能成果：主要考察受训者知识运用程度（培训后，其态度、行为方式的变化和改进情况）。
