酒店管理者需要具备在酒店同行业工作至少一年以上经验。熟悉本岗位的业务知识及工作流程。
能对属下的领班及服务员进行岗位知识培训。
对经理每天布置的工作任务能圆满完成,能遵守酒店里面的各项规章制度,传达酒店高层及经理的会议记录和指示精神。
会熟练使用办公软件如Word, EXCEL, PPT等各类办公软件。
能较高的跟进酒店的各项卫生制度及对客关系,会控制部门成本,节约开支等等。
1. 酒店营销管理创新--在管理上运用营销新思路进行管理
2. 酒店等级--通过营销手段保持和提升酒店等级
3. 酒店价格策略与质量管理 --- 在大环境因素中做到这两点
4. 不同需求下的酒店营销策略与方法的设计 --例如和旅行团体怎么对接 例如奥运期间的运营
5. 酒店个性化经营层次与策略 ----这也是你的职责范围
6. 集团化公司的市场营销计划的实施
1. 酒店营销管理创新--在管理上运用营销新思路进行管理
2. 酒店等级--通过营销手段保持和提升酒店等级
3. 酒店价格策略与质量管理 --- 在大环境因素中做到这两点
4. 不同需求下的酒店营销策略与方法的设计 --例如和旅行团体怎么对接 例如奥运期间的运营
5. 酒店个性化经营层次与策略 ----这也是你的职责范围
6. 集团化公司的市场营销计划的实施