1、推荐时要有信心。向客户推荐服装时,营业员本身要对销售的服装有自信,才能让他们对服装有信任感。适合于客户的推荐。对商品和进行说明时,应根据采购商的实际客观的采批需求,推荐适合的服装。
2、服装缝纫工艺 服装缝纫技术是国内服装设计机构培训的基本内容。该技术主要包括基础缝纫、口袋领口、拉链缝纫与开启等,以及衬衫、长短裙的制作,面料及其辅料的基本知识,服装制作工艺等。
3、(1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。
4、面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。
5、服装导购代表自身素质的高与低,服务技能和服务态度的好与坏,是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。因此,新任服装导购代表在上岗前,至少需要接受八项基本知识的培训。
导购在销售过程中,以诚恳的赞美之词来取悦顾客是无可厚非的。但是如果对顾客的赞美不切实际,或赞美过度,反而会失得其反。
手册(shǒu cè),是收录一般资料或专业知识的工具书,是一种便于浏览、翻检的记事的小册子,是介绍一般性的或某种专业知识的简明摘要书。手册是汇集某一学科或某一主题等需要经常查考的资料,供读者随时翻检的工具书。
导购是服务型岗位,通过良好的心态,熟练的动作,专业的知识,贴心的服务获得顾客的认可,掌握基本的服务技巧能胜任销售的初级要求,能应对日常的销售工作。
第四项,人事规章制度 新员工入职培训第四项内容一般主要讲公司人事管理的规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。这些都是每个新员工进入公司必须要学习的哦。
要了解每件衣服的价格,这是有规律地,可以问老员工。要会通过编号找到货放在哪里,准确找到。在顾客来买衣服的时候这一点极为重要因为这关乎着顾客的时间。
导购在试用期三天成功的方法如下:与顾客沟通的技巧,尽可能激起顾客选购您推荐的产品的强烈愿望。
明天第一天上班,是在童装店当导购,试用期3天,有点紧张,可以在出门前作深呼吸,吃点糖块或者巧克力,可以缓解紧张情绪,心理可以给自己暗示鼓励,慢慢就能消除紧张感了。
新手去服装店上班必学有以下三点:服务与知识不能少服装导购员主要的工作就是能够给到店的顾客提供建议与帮助,第一次做导购不熟悉的服装的情况下,那服务的态度就得跟上。
卖衣服技巧新手必学1 面带微笑,微笑的服务总是给人一种如沐春风的感觉,不会说话没关系,微笑的脸庞会让你看起来格外亲切。耐心推荐,耐心也是服务人员必须的基础素养,你的耐心可以让顾客感觉到安心。
建立年度培训计划并认真执行建立考核目标我们的终端门店必须建立年度店铺培训计划表,根据年度分解到月度培训计划、周培训计划。该表格由直营经理、店长(没有经理的店铺)、老板(没有经理,也没有店长的店 铺)负责执行。
产品知识、竞品分析:目前最常见的产品知识培训方法有与竞品进行对比分析,即根据自家产品的功能特点与对手进行对比,找出各自的优缺点,并就对方的独特卖点进行对比分析。
在这种情况下,企业对培训人员的选拔可以通过这样两种方式来进行:一是挑选导购人员中综合素质较高的进行培养;二是选择高学历人才,先予以培训人员的职务,然后按照培训人员的薪金待遇标准,让其到终端卖场进行实习。
面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。
第二部分:开展销售培训 不管是业务领导、销售经理、还是销售人员,都要清楚地了解,作为一个合格的或者是优秀的销售人员,需要具备什么能力。
要注意导购时的形象,要面带微笑 我们要提醒导购员们注意自己的形象,穿正装,跟顾客说话时要面带微笑,这样可以拉近与顾客之间的距离。
包括面料知识、产品类型、产品风格等。需要注意的是,除了一些基础的产品知识外,每次新品上市时培训人员都应完成一份产品指引类的材料。注明产品各种特性和卖点,以方便导购的学习。陈列知识的培训。