营销渠道的冲突与管理 营销渠道冲突的主要原因有

如何解决营销渠道线上与线下冲突

1、)线上是线下消耗库存的渠道将去年或者换季滞销的产品拿到线上销售，线下专卖店、超市不销售，这样就能很好的解决线上跟线下的渠道冲突问题，这个是目前大部分传统企业所采用的一个策略。

2、第三需要利用第三方协调，寻求中立和公正的解决方案。例如，可以委托行业协会、专业机构、法律顾问等来调解渠道冲突，并制定一些规范和标准来约束渠道行为。

3、限时特卖：将促销产品一档一档地卖，每个时段、每周或者每天只针对它的会员推一档产品，卖完即止，这种方式可以密集出货，且对线下渠道影响较小。

4、制定全方位的营销目标管理，规划多方位渠道体系，目标是纲，纲举目张。在渠道出现冲突时，应以实现共同目标、共同利益为纲领，来统一协商解决问题，这是解决新旧渠道冲突的基础。

5、其次，这种冲突主要是品牌企业的营销策略不统一所致。既然是品牌企业，就必须把营销策略统一到“维持品牌定位和品牌形象”上。而稳定的价格策略是首要条件。

6、平行冲突时可以采用目标管理方法，树立一个共同的大目标来团结渠道的各个成员。对于垂直渠道冲突时可以采用两个或者两个以上的角色互换的方法。

营销渠道合作的冲突管理与应对

本文以海尔集团与骊住集团的营销渠道合作作为主要案例，深入分期企业之间营销渠道合作的冲突来源，并试图建立企业营销渠道的冲突管理体系，以缓解企业间的冲突，最终实现双方的利益最大化。

解决营销渠道冲突可以有以下途径：①营销渠道的两个或两个以上层次机构之间开展合资、参股等形式的联合。②营销渠道冲突双方共同寻找一致的发展目标。③在两个或两个以上营销渠道层次上互换人员。

渠道冲突的解决方法如下：做好市场布局的总体规划；合理控制中间商的环节利润；将限定销售区域的条款列入合同；对避免冲突的渠道成员实施激励；加强同渠道成员的相互沟通；建立垂直一体化的分销系统。

．通路冲突的管理 （1）确立共同的销售目标 对于功能失调造成的冲突，最重要的解决方式就是确立共同的销售目标。当通路成员意识到它们有共同的目标时，就会自觉放弃对抗，消除冲突。

渠道冲突管理的主要包括：预防和避免冲突；控制冲突水平；避免不良冲突发生；利用冲突资源；激励渠道成员；化解冲突危机；舒缓渠道合作关系；切断冲突源头，调整渠道关系。

传统企业产品销售大多采用代理制和经销制，如果厂家直接走网路渠道，就会触碰了代理商的利益，这样最好网路渠道的产品销售地区不存在代理商，同时网销的产品型号线上下代理商处没有，避免冲突。

渠道管理中存在哪些问题?该如何解决?

渠道中的每一个成员都想独占领导地位、独享利益而不想承担社会责任，是管理不好分销渠道的。作为制造企业，在渠道管理中，对中间商不但要选择好，而且要在定期评估的基础上，针对不同情况，科学合理地运用好各种激励手段。

④渠道合作成员衔接存在不确定性。渠道成员之间的合作衔接状况会直接影响企业的渠道管理效率。如果渠道成员之间的合作程度较低，会加剧不确定性的程度，在渠道的信息传递、销售、供应等环节都会带来负面影响。

厂家与渠道之间在定价方面的分歧---互相了解，互相谦让，为对方多设想。

解决不同渠道之间的竞争和矛盾可以采取以下方法： 建立清晰的渠道策略：首先，要明确不同渠道的定位、目标和职责，包括产品分配、价格策略、区域划分、资源投入等方面。