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平衡计分卡的概念

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。英文简写BSC。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

平衡记分卡法是由Robert S. Kaplan和David P. Norton1992年提出的，它除了财务指标外，还增加了顾客、企业内部业务流程和创新学习等三个方面的非财务指标。大致来说，非财务指标的设计可以用下图来表示。

介绍平衡计分卡概念 平衡计分卡是一种管理工具，用于全面评估组织的绩效。它提供了一个将企业战略与关键绩效指标相结合的框架，帮助企业实现全面发展和长期成功。

平衡计分卡：它是由美国著名的管理大师罗伯特卡普兰和复兴方案国际咨询企业总裁戴维诺顿在总结了十二家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上提出的具有划时代意义的战略管理业绩评价工具。

平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的，是一种全方位的、包括财务指标和非财务指标相结合的策略性评价指标体系。

平衡计分卡的战略管理

以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程： (一)建立企业使命、愿景、价值观、长期目标； (二)对企业所处的内外部环境进行分析； (三)制定企业战略目标； (四)战略执行与跟踪； (五)战略的评估与控制。

平衡计分卡是由一整套具有因果关系的目标、衡量指标组成的体系，因此，它对于分解非财务指标有着独特的优势（传统上，非财务指标很难分解）。

(一)以平衡计分卡理论为指导的战略分析过程企业明确的发展战略应有效落实到企业的方方面面，同时要确定企业投入重点与企业战略目标相一致。战略分析过程实际上就是对战略的辨析过程。

作为战略执行工具，平衡计分卡把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，化战略为行动，使战略具体化、执行程序化、管理体系化它打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法，认为传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情。

bsc是什么意思呢?

1、平衡计分卡(The Balanced ScoreCard，简称BSC），就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

2、BSC是Balence score card的缩写，即平衡积分卡。平衡积分卡管理最早是在1996年由欧美的管理咨询公司引进中国的，在2023 年左右风靡全国。

3、bsc Balanced Score Card，简称BSC。

4、BSC即平衡计分卡，是常见的绩效考核方式之一，主流经管教育均对BSC平衡计分卡绩效管理模式有所介绍。

平衡计分卡是一套怎样的战略管理方法与工具

1、作为战略执行工具，平衡计分卡把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，化战略为行动，使战略具体化、执行程序化、管理体系化它打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法，认为传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情。

2、平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

3、根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。

4、因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。平衡计分卡的优点和缺点 优点：战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案，使整个组织行动协调一致。

5、平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。

6、平衡计分卡是一个系统性的战略管理体系，是根据系统理论建立起来的管理系统。平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具。平衡计分卡作为一种沟通工具。它是整个系统最基础和最强大的特性。

BSC是什么?包括什么内容?

⑴ BSC是什么包括什么内容 BSC即平衡计分卡，是常见的绩效考核方式之一，主流经管教育均对BSC平衡计分卡绩效管理模式有所介绍。

BSC是绩效考核方式。BSC即平衡计分卡（Balanced Score Card），是常见的绩效考核方式之一，是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度。将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

BSC是Balence score card的缩写，即平衡积分卡。平衡积分卡管理最早是在1996年由欧美的管理咨询公司引进中国的，在2023 年左右风靡全国。

平衡计分卡(The Balanced ScoreCard，简称BSC），就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

平衡计分法（BSC）：平衡计分法是从财务、顾客、内部业务过程、学习成长四个方面来进行的绩效衡量的一种考核方法。

平衡计分卡内容包括：金融绩效（Financial Perspective）、客户绩效（Customer Perspective）、内部业务过程绩效（Internal Process Perspective）、学习与成长绩效（Learning and Growth Perspective）。

平衡计分卡在企业战略绩效管理中的应用

（二）平衡计分卡可以提高企业整体管理效率。

同样，运用平衡计分卡的概念建立企业绩效管理体系，有助于企业建立战略方向，确定组织目标，通过一级绩效管理体系和二级绩效管理的建立，确保企业、部门绩效的统一，从而实现通过绩效管理引导企业各层面推动组织战略目标实现的目的。

在企业的绩效管理过程中，平衡计分卡有着以下几点作用：（1）平衡计分卡作在BSC中客户方面的作用，确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。

第一步确立经营目标，用平衡计分卡对战略目标进行明确和对战略行动的进行梳理，让企业各级管理者能明确理解战略执行的要求，在源头上确保战略的执行力。

使组织结构和职位分工标准化、明晰化，积极鼓励和帮助各级员工之间进行沟通，强化企业对绩效信息的收集与处理能力，提高对绩效过程的控制，企业的高层管理者从意识到行动上都要体现出对平衡计分卡的重视。

平衡计分卡通过四个层面因果关系对企业价值创造机理的明确，通过相互联系目标对内部执行责任的界定，将帮助企业建立清晰的绩效指标体系，以更快更好地执行战略。