110接处警工作要求 保安培训计划和培训内容

110接处警工作要求

（一）警容严整，行为规范，态度热情；

（二）接听电话时主动说：“您好，××（市、县）110，××号接警员”；

（三）向当事人问明案（事）件的主要情况及当事人的基本情况；

（四）按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。

第八条 在外国人来往较多的城市，110报警服务台应当积极创造条件，开通外语接警服务。在少数民族聚居较多的城市，开通当地通用的少数民族语言接警服务。

第九条 公安机关应当根据当地实际情况，合理布置警力，确保案（事）件发生时，处警民警能够及时赶到现场。

第十条 110报警服务台应当及时下达处警指令，公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令，不得推诿、拖延出警，影响警情的处置。

第十一条 对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。

第十二条 对紧急和非紧急报警、求助的出警时限，由城市和县级公安机关根据市区或者城镇规模、警力资源和道路交通状况等情况决定并予公布，接受公众监督。

保安培训计划和培训内容

第一、培训内容:

　　一、物业管理专业知识

　　1、物业管理的概念

　　2、物业管理的分类

　　3、物业管理的主要内容

　　4、物业管理人员的素质要求与职业道德

　　5、物业管理的基本原则

　　二、保安管理规章制度

　　1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

　　2、行为规范

　　3、对讲机使用规定

　　4、保安人员奖惩制度

　　5、岗位职责

　　三、消防知识

　　1、消防安全知识

　　2、灭火器及灭火方法

　　3、义务消防队的任务

　　4、火警报警程序

　　5、发现火警、火灾应急处理程序

　　四、治安管理知识

　　1、物业管理及治安管理的要求

　　2、正当防卫

　　3、保安类各种问题的处理方法

　　4、保安员交接班管理标准作业规程

　　5、易发生事故部位强化防范措施

　　五、军体素质

　　1、队列考核

　　2、体能考核(视情况而定)

　　2、擒敌应用技术动作(视所接手项目而定

一警六员消防基本技能实操实训总体目标要求

一警六员消防基本技能实操实训的总体目标要求可以包括以下几个方面：
1. 熟悉并掌握消防装备及器材的使用方法：消防人员需要熟悉各类消防器材的名称、功能和使用方法，掌握灭火器、水枪、消防水带等器材的正确使用技巧，以保证在实际灭火救援中能够有效地使用这些装备。
2. 掌握灭火救援的基本技能：消防人员需要掌握传统灭火技术、室内逃生救援技术、扑救初期火灾技术等基本技能，能够在不同火灾场景下迅速行动，进行有效的灭火和救援。
3. 熟悉灭火救援流程和作业规范：消防人员需要熟悉并掌握灭火救援的标准流程和作业规范，包括火灾报警、调度指挥、现场勘查、灭火救援、救护转运等各个环节，确保在实际操作中能够按照规范和流程进行工作。
4. 培养团队合作和应急处置能力：消防人员需要通过实操实训，培养团队合作精神，能够与他人协同配合，共同完成各项任务。同时，还要培养应对紧急情况的能力，能够在高压环境下冷静应对，有效处置突发事件。
总体而言，一警六员消防基本技能实操实训的目标要求是培养消防人员熟练掌握消防装备和技能，具备灭火救援的基本能力，并能够按照流程和规范进行工作，以保障人民生命财产安全。

一警六员，消防基本技能实操实训目标要求，必须全体参战，参训的队员都达到了基本技能的标准时间，不可以有严重超时，甚至未完成实操的情况，确保在紧急情况下可以达到自救和救人的效果